Partíamos de una situación en la que nuestro producto es un servicio de valor. Civitatis no es líder por tener la oferta más grande o más variada de actividades. Su diferencial es la labor de curator, la selección, y la simplificación del proceso. Civitatis es líder en excursiones en español, y su punto fuerte son las visitas guiadas.

Cuando una persona se va de viaje, su principal preocupación es la de encontrar un sitio donde dormir (hotel, airbnb...), pero nadie se preocupa de las experiencias que vas a vivir ahí. Por ello Civitatis te ayuda a llenar tu viaje de experiencias.

Decidimos crear un tono único que nos permitiese ser directos, notorios y construir una comunicación diferencial frente a la competencia. Además, debíamos ser didácticos construyendo marca con una propuesta notoria para posicionarnos como líderes. También debíamos simplificar y enfocar el mensaje tratando de evitar demasiados mensajes clave.

Tuvo muy buena acogida. El mismo spot se repitió en numerosas oleadas y se ha mantenido en tele durante un año. A día de hoy se ha adaptado la misma creatividad a diferentes mensajes.